返金ポリシー

■商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金はできませんのでご了承ください。

■以下の場合に限り、返品・返金または交換にて対応致します。

・注文内容と異なる製品が届いた場合

・ご注文いただいた商品の価格や説明に誤りがあった場合

・商品の提供が著しく遅延するおそれがある場合

・商品に問題があった場合

 

※※※返品・交換不可の条件※※※

・配送時に外箱が破損していた場合（※運送会社様の対応となります。）

・商品をお受取り後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合

・商品が開封済みである場合

・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合

・商品の付属品の紛失がある場合

・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

返品・返金に関するお問い合わせ先

メール：e-giftshop@relax-relieve.com
℡：0773-24-3560

※その他のお問い合わせの際はサイト内のお問い合わせフォームからお願い致します。